FAQ
자주 묻는 질문
실제 상담에서 가장 많이 나오는 질문들입니다. 여기에 없는 내용은 문의 양식으로 보내주십시오.
중국 판매 경험이 전혀 없어도 시작할 수 있습니까?
가능합니다. 오히려 그런 경우가 많습니다. 처음에는 소량으로 오프라인 매장과 온라인몰에 함께 올려 반응을 확인하는 방식을 권합니다. 어떤 SKU가 팔리는지, 어떤 가격대가 받아들여지는지 데이터를 본 뒤에 물량과 채널을 결정하면 됩니다.
최소 주문 수량이나 최소 계약 기간이 있습니까?
시장 테스트 단계에서는 정해진 최소 물량을 두지 않습니다. 매장 진열과 초기 온라인 판매를 감당할 수 있는 수준이면 충분하며, 보통 3~5개 SKU로 시작합니다. B2B 공급이나 장기 파트너십으로 넘어가면 물량과 기간을 합의하게 되지만, 그 전 단계에서는 부담을 두지 않습니다.
화장품이나 건강기능식품도 취급할 수 있습니까? 인증이 필요합니까?
취급하고 있습니다. 현재 체험 매장에서 화장품·색조·세정·퍼스널케어·건강기능식품·유아용품 등을 판매 중입니다. 필요한 서류는 품목과 선택하는 크로스보더 방식에 따라 달라지므로, 검토 단계에서 제품별로 무엇이 필요한지 정리해 드립니다. 중국 반입이 제한되는 성분이 포함되어 있는지도 이 단계에서 확인합니다.
비용은 어떻게 됩니까?
플랫폼 수수료율은 0.55%이며 지린성 내 전자상거래 플랫폼 중 가장 낮은 기준입니다. 건별 대행발송의 분류 비용은 건당 2.5위안부터입니다. 그 외 물류비, 보관료, 마케팅 비용은 상품군과 물량, 선택하는 협력 방식에 따라 달라집니다. 검토와 제안 단계까지는 비용이 발생하지 않습니다.
통관은 누가 처리합니까? 저희가 따로 대행사를 구해야 합니까?
저희가 처리합니다. 운영 중인 플랫폼이 세관 신고 시스템과 직접 연결되어 있어, 주문·결제·물류·구매자 정보가 자동으로 취합되어 신고됩니다. 브랜드가 별도로 통관 대행사를 찾거나 주문마다 서류를 준비할 필요가 없습니다.
한국에서 옌지까지 물류는 어떻게 됩니까?
옌지국제공항이 한국 노선을 하루 9편 운항하고 있어 인천에서 약 2시간 거리입니다. 보세 창고에 재고를 두는 방식이면 중국 국내 배송 속도로 소비자에게 나갈 수 있고, 재고 없이 주문마다 발송하는 방식도 가능합니다. 어느 쪽이 유리한지는 상품 단가와 회전율에 따라 다릅니다.
저희 브랜드 이름으로 팔 수 있습니까? 아니면 다른 이름이 붙습니까?
브랜드 이름 그대로 판매합니다. 플랫폼 안에 브랜드 전용 스토어를 개설할 수 있고, 로고와 매장 디자인, 상품 구성을 브랜드 방식대로 유지합니다. 오프라인 매장에서도 브랜드 표기 그대로 진열됩니다.
중국에서의 상표권은 어떻게 보호됩니까?
중국 상표 등록은 브랜드가 직접 보유하는 것을 권합니다. 저희는 판매와 물류를 대행하는 쪽이며 브랜드 권리를 가져가지 않습니다. 아직 중국 상표 출원 전이라면 협력 시작 전에 진행 상황을 함께 확인합니다. 이미 제3자가 유사 상표를 선점한 경우도 있어 검토 단계에서 확인하는 편이 안전합니다.
문의 후 얼마나 걸립니까?
표준 처리 기간을 일률적으로 제시하지는 않습니다. 품목과 인증 상황에 따라 검토에 걸리는 시간이 크게 달라지기 때문입니다. 문의를 주시면 담당자가 확인 후 회신드리며, 자료가 충분히 갖춰져 있을수록 검토가 빨라집니다.
한국어로 소통할 수 있습니까?
가능합니다. 옌지는 한국어 사용 인구가 많은 도시이고, 실무 소통도 한국어로 진행할 수 있습니다. 계약서나 공식 서류는 필요에 따라 양국 언어로 준비합니다.
